Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy mebli i artykułów wyposażenia wnętrz zakupionych na stronie Aptabledecor (aptabledecor.com) i skierowana jest do konsumentów w Polsce.
Klienci mogą zwrócić produkty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od ich otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Warunki zwrotu
Zwracane produkty muszą być fabrycznie nowe, nieużywane i pozbawione jakichkolwiek śladów użytkowania, a ich opakowanie musi być nienaruszone.
- Oryginalne opakowanie, akcesoria, instrukcje i wszystkie elementy zestawu muszą być kompletne
- Zaleca się wykonanie zdjęć przed wysyłką zwrotną w celu dokumentacji
- Produkty niezgodne z warunkami mogą nie kwalifikować się do pełnego zwrotu
3. Procedura zwrotu
Aby zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, należy skontaktować się z obsługą klienta:
Telefon: +1 7576759787
E-mail: info@aptabledecor.com
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, datę zakupu oraz informacje o produkcie.
Po akceptacji zgłoszenia udostępnimy etykietę zwrotną opłaconą z góry, którą należy wykorzystać do odesłania produktu.
4. Adres zwrotu
Wszystkie zwroty należy kierować na adres:
AP TABLE & DECOR,LLC – Returns Department
5077 FRUITVILLE RD, 109-287, SARASOTA, FL 34232, Stany Zjednoczone
Prosimy dołączyć numer zamówienia oraz etykietę zwrotną, aby umożliwić szybką identyfikację przesyłki.
5. Koszty zwrotu
- Koszty zwrotu pokrywa Aptabledecor
- Etykieta zwrotna opłacona z góry może być użyta bez dodatkowych kosztów
- W przypadku użycia innej metody wysyłki mogą wystąpić opóźnienia w przetwarzaniu zwrotu
6. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot obejmuje cenę produktu oraz pierwotne koszty wysyłki (jeśli dotyczy) i zostanie wykonany tą samą metodą płatności.
7. Sytuacje wyjątkowe
- Za błędne dane adresowe odpowiada klient, jednak firma pomaga w rozwiązaniu problemu
- W przypadku sporów stosowane są przepisy dotyczące ochrony konsumentów w Polsce
- Każda sytuacja jest analizowana indywidualnie w celu znalezienia rozwiązania
8. Dane kontaktowe
Niniejsza strona internetowa jest własnością AP TABLE & DECOR,LLC.
Nazwa firmy: AP TABLE & DECOR,LLC
Adres: 5077 FRUITVILLE RD, 109-287, SARASOTA, FL 34232, Stany Zjednoczone
EIN: 92-2080930
Telefon: +1 7576759787
E-mail: info@aptabledecor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
9. Aktualizacje polityki
Polityka zwrotów może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.
Aktualna wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.